Ngày 24/7, hai tin tức AI đáng chú ý bao gồm: OpenAI ra mắt Presence, nền tảng triển khai AI agent cho doanh nghiệp lớn theo mô hình dịch vụ có kỹ sư đi kèm; và Alibaba giới thiệu Qwen-Image-3.0, mô hình tạo hình ảnh thế hệ mới tập trung vào tính ứng dụng thực tế trong công việc.
1. OpenAI ra mắt Presence: Muốn triển khai AI agent phải có kỹ sư của OpenAI hoặc đối tác
Ngày 22/7, OpenAI giới thiệu Presence, nền tảng giúp doanh nghiệp triển khai AI agent cho chăm sóc khách hàng, bán hàng chủ động và các quy trình nội bộ có mức độ rủi ro cao.
Điểm đáng chú ý nhất là Presence không cung cấp API tự phục vụ. Mọi dự án đều phải có Forward Deployed Engineer của OpenAI hoặc đối tác tích hợp được phê duyệt trực tiếp tham gia triển khai.
Về tính năng, Presence tích hợp các thành phần để vận hành agent trong môi trường doanh nghiệp, bao gồm quy trình vận hành chuẩn (SOP), cơ chế kiểm soát an toàn, danh sách hành động được phê duyệt, công cụ mô phỏng và đánh giá, cùng vòng cải tiến liên tục dựa trên Codex. Mục tiêu là giúp agent duy trì hành vi ổn định khi chính sách doanh nghiệp, sản phẩm hoặc nhu cầu khách hàng thay đổi theo thời gian.
OpenAI hiện chưa công bố giá, phạm vi triển khai hay các điều khoản hợp đồng.
Động thái này cho thấy OpenAI đang định vị Presence như một dịch vụ triển khai AI doanh nghiệp, thay vì một nền tảng SaaS tự phục vụ. Điều đó cũng đặt ra bài toán cho các doanh nghiệp: chấp nhận phụ thuộc vào đội ngũ triển khai của nhà cung cấp, hay đầu tư xây dựng năng lực phát triển và vận hành AI agent ngay từ bên trong.
Nguồn: VentureBeat
Ghi chú thuật ngữ
- API: Giao diện lập trình cho phép phần mềm giao tiếp với nhau. “API tự phục vụ” là đường truy cập trực tiếp không cần qua tư vấn hay kỹ sư hỗ trợ.
- Forward Deployed Engineer (FDE): Kỹ sư của nhà cung cấp đặt tại phía khách hàng để triển khai và tích hợp hệ thống kỹ thuật.
- SOP (Standard Operating Procedure): Quy trình vận hành chuẩn, xác định cách agent xử lý từng loại tình huống cụ thể.
- Codex: Mô hình lập trình của OpenAI, được tích hợp vào Presence để tự động phân tích và cải tiến quy trình vận hành agent.
2. Alibaba ra mắt Qwen-Image-3.0: Tạo infographic và tài liệu phức tạp chỉ từ một prompt
Ngày 21/7, Alibaba giới thiệu Qwen-Image-3.0, mô hình tạo ảnh hướng đến nhu cầu làm việc thực tế thay vì chỉ tạo hình minh họa. Mô hình hỗ trợ prompt dài tới 4.500 token, cho phép tạo các bố cục phức tạp trong một lần sinh ảnh.
Theo Alibaba, Qwen-Image-3.0 có thể tạo infographic nhiều khung, giao diện nhiều lớp, trang báo dày đặc nội dung, hay thậm chí trang bài báo khoa học với công thức LaTeX. Mô hình hiển thị văn bản rõ ở kích thước nhỏ tới 10 pixel và hỗ trợ 12 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, Nhật, Hàn, Tây Ban Nha…
Hiện Qwen-Image-3.0 mới được mở API theo diện invite-only và dự kiến sẽ sớm tích hợp vào Qwen Chat. Alibaba chưa cho biết có phát hành trọng số mở như một số phiên bản trước hay không.
Điểm đáng chú ý là Qwen-Image-3.0 đang mở rộng phạm vi của mô hình tạo ảnh sang lĩnh vực thiết kế tài liệu. Tuy nhiên, như The Decoder nhận xét, đầu ra vẫn là ảnh tĩnh, nên với các tài liệu cần chỉnh sửa hoặc tìm kiếm nội dung (ví dụ bài báo khoa học hay tài liệu kỹ thuật), các định dạng gốc như LaTeX vẫn có lợi thế hơn. Dù vậy, với người làm nội dung và truyền thông, khả năng tạo infographic hoặc tài liệu nhiều chữ chỉ từ một prompt là một tính năng đáng để thử nghiệm.
Nguồn: The Decoder
Ghi chú thuật ngữ
- LaTeX: Hệ soạn thảo tài liệu kỹ thuật, thường dùng để viết công thức toán học và bài báo khoa học.
- Trọng số mở (open-weight): Mô hình công khai trọng số để bất kỳ ai cũng tải về, chỉnh sửa và tự vận hành.
Bài viết của đội ngũ ZTO Labs, chuyên đào tạo và nghiên cứu AI tại Việt Nam.
